Les relais communautaires de l’aire de santé CEPROMI, dans la zone de santé de Kayina, en territoire de Lubero (Nord-Kivu), ont pris part, ce jeudi 27 mars 2026, à une séance de sensibilisation axée sur l’utilisation des boîtes à suggestions, en vue de renforcer la participation communautaire dans le système de santé.
Cette activité a été facilitée par l’organisation Actions pour le Développement Intégral(AHDI), dans le cadre de ses actions d’appui au renforcement du système de santé communautaire.
La rencontre avait pour objectif principal de former les participants sur l’importance des boîtes à suggestions, considérées comme un outil essentiel pour recueillir les avis, préoccupations et recommandations de la population sur les services de santé.
Les échanges ont également porté sur la mise en place des Comités Communautaires de Gestion des plaintes(CBCM) au sein de l’aire de santé CEPROMI. Ces structures visent à renforcer le dialogue entre les prestataires de soins et la communauté.
À l’issue de la séance, les participants se sont engagés à mettre en place un comité CBCM et à installer une boîte à suggestions dans les prochains jours, afin d’améliorer la qualité des services de santé et la redevabilité au sein de leur aire de santé.
Emmanuel SYAVUTAWA